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招商引资的操作业务

2009-12-06 18:11:04 作者:admin 来源: 浏览次数:0

招商引资的操作业务

  (一)做好策划和统筹

  招商引资是一项涉及全局和系统性的工程,它既涉及多个不同的方面和环节,又是一个各方面相互联系的整体。为达到预期目的,必须做好招商引资的策划和统筹。招商引资策划和程序要做到确立目标-广泛搜集各方面资料-制订各类方案-比较选择各类方案-方案的实施-方案实施后跟踪和反馈。

  1、为什么要策划和统筹。招商就是要以积极可行的方式吸引外来资金、技术和管理经验等生产要素,促进本地区经济发展。以这一目的和方向为主线,就可以将其他部门和其他方面的工作贯穿起来,共同推动招商工作朝着有利的方面发展。只有建立在经过周密、系统而科学策划基础上的招商,才称得上是成功的招商。否则,会使招商工作变得十分被动,也无法使招商工作获得理想的效果。

  2、什么是招商策划。招商策划是运用招商人员的知识和智慧,筹划一系列的活动去吸引外来资金项目落户的活动。招商策划要有准确的目标定位,要有战略高度,综观全局,立足长远。本次策划活动的结束,同时又蕴藏着下次策划活动的开始,使招商策划连续不断,影响深远。招商策划要知己知彼,把握优势。知己知彼,百战不殆。招商必然涉及两个行为主体,即 我方与对方。我方要成功地将对方吸引过来,必须具备两个最根本要素。第一,我方必须拥有自己的优势,这种优势对对方要有吸引力;第二,我方要了解对方的需求,并告诉对方我们能满足他的需求。在招商的策划过程中,我们要对这两个根本要素加以细化。比如,我方的优势有哪些?有政策优势、环境优势、人才优势、市场优势等等,我们要将自已的优势一一找出来。在看到自己优势的同时,我们也要知道自已的不足,并且尽力地去弥补和克服这些不足。只有在正确地认清自己、了解自己的基础上,在招商过程中才能做到胸有成竹,信心十足。了解自己只是问题的一方面,更重要的是我们要了解对方的要求。如外商的投资意向是什么?外方希望重点投资于哪些产业?外方可能接受的土地价格及其他费用是多少?外方对我方最担心的是什么?对我方和对方都有了一个尽可能详尽的了解之后,我们的招商策划就变得较有把握、较为可靠了。

  3、招商策划的程序。首先要确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。其次,要广泛搜集各方面资料。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。收集信息时既要注重信息的针对性,但也不要放过信息的广泛性;要注意改进收集资料、获取信息的手段;要尝试采用互联网等各种先进的手段来收集信息;要对信息及时加以处理,并提高加工处理信息的能力。第三,要制订各类招商方案。招商方案的制订要考虑两个因素:一是方案的可行性,二是方案的可选择性。要比较选择各类方案。考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。选择成功率较高的一种方案。选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。第四,在方案实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和操作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。第五,要注意方案实施后的跟踪和反馈。

  (二)做好招商引资的形象设计、宣传和推介、树立良好的区域形象和品牌

  招商中的形象问题,归根结底是区域形象问题。随着招商引资区域竞争的日益激烈,招商中的形象问题也就显得十分重要。

  1、招商中的形象革命

  (1)招商中形象的作用与影响。在竞争日益激烈的现代社会,如何在公众中展示群体的优势,强调群体的特色,增强群体的凝聚力,是区域或企业经营成功与否的关键。如今,人们把这些因素聚集成形象二字。一个城市、一个区域、一个企业,都有自己独特的形象。塑造形象、推介形象,已成为人们高度重视的首要问题。就一个区域而言,区域形象对招商有着重要的作用和影响。可以说,是招商引资的关键。形象具有三大要素:认知、好感和信赖。区域形象是一个区域的潜在性的投资额,是一种极有价值的无形资产。如果一个区域在国际上具有了良好的形象,就不用担心没有人来投资。在这方面,美国硅谷、新加坡裕廊工业园区已成为良好区域形象的国际典范。良好的区域形象先声夺人,可令投资者慕名而来。综观改革开放前沿的珠江三角洲,无不因其独特魅力的区域形象而倍受外商青睐。广州的国际大都市气派,珠海的大港口大工业,深圳的高速度高效率,均是珠江三角洲良好区域形象的体现。良好的区域形象已成为区域综合实力的象征,可以起到一朝树起、百年收益的效果。

  (2)招商中的形象与CI。在市场的拓展和竞争力提升的过程中,CI正成为有高度价值的策略性工具。如何去理解CI呢?不同的国家有不同的理解。德国意译为企业识别,强调品质与整体精神;美国意译为企业形象(Corporate lmage),强调视觉冲击性,促进销售率;英国意译为企业身份,强调地位与结构;日本则开发出CIS(Corporate ldentity System,企业识别系统),为企业营造形象力。我国有关CIS专家在综合吸收各国CI、CIS理论与文化的基础上,结合我国体制和企业特性进行了应用研究,对CIS的职能进行了中文性定位,称为企业形象塑造系统工程。不管是企业识别CI还是企业形象CI,一般均涵括了三个方面的内容:想法(理念Mind)、做法(行为Behibor)、看法(视觉Visual)。企业识别CI乃针对以上三方面作系统规划的工作,其重点在于凝聚价值共识、创造视觉识别、建立行为规范。

  2、招商中的形象设计。在进行招商中的形象设计之前,必须先对区域形象进行定位和设计。只有准确的区域形象定位和设计,才能在招商中有鲜明、准确的形象。

  (1)区域形象定位。区域形象的定位,依赖于对区域形象实态的调查研究。调查的内容分三大类:①区域形象,包括区域的认知、传送媒体、特性形象、规模形象、基本形象、辅助形象,对区域标志设计、标准字、标准色设计的评价,对区域管理体制的评价,对区域服务水准的评价等项目;②区域对外宣传,包括对外传达,对内沟通及表现水平等;③区域理念,包括区域使命、发展方针、活动领域、行为基准等项目。区域使命是指区域依据何种社会使命而进行活动的基本原理;区域方针是区域依据何种思想来发展的基本政策或价值观;区域活动领域是指区域在何种领域范围活动;区域行为基准是区域内部各部门职员应该如何行动以及应具备的基本心理准备和活动状态。

  (2)区域形象设计。视觉识别系统之基本要素。区域标志:通常是代表区域全体的标志。区域名称标准字:通常是指区域的正式名称,以中英文两种文字定名,可以全名表示,以省略名亦可。区域的标准色:通常采用1一3种色彩为主,用来象征区域的指定色彩。区域标语:指对外宣传区域特长、发展、思想等要素的短句,通常与区域名称、标准字附带组合使用。专用字体:指区域名称及对内对外宣传、广告所主要使用的文字(中英)、数字等专用字体。视觉识别系统之应用要素。区域章类:区域职员使用的徽章、名片及区域的旗帜。文具类:区域各部门使用的文件、信封以及便条等。区域广告及宣传:区域所作的广告及宣传等的视觉传播。

  (3)区域形象CI手册。尽可能使区域的视觉设计标准化,表现出统一的形象,是CI的基本目标之一。

  3、招商中的形象推介

  (1)统一的对外区域形象。区域形象确定以后,还要保证其对外发布和推介的统一性。在对外招商活动中,要做到五个统一:①统一标志。区域标志必须统一且只有一个,无论谁代表本区域去招商,都必须确保本区域标志的准确亮相。②统一颜色。区域的标准色是特定的,不能随便改变,更不能以自己的好恶随便取舍,要严格按巳设计手册中的规定色为准。③统一口号。区域的标语、口号,常常浓缩了本区域的内在精神。一旦确定,对外传播时就不能再变化。招商人员要严格统一口径,切莫“百家争鸣”。④统一招牌。区域形象中基本要素组合和应用要素组合系统是特定的,对外传送时也要保持统一,不可作任意组合。⑤统一思想。区域的理念是区域形象的首要支柱。每一个招商人员必须深刻领会,不许有任何误解和曲解。要能准确对外传播,不含含糊糊。

  (2)招商中的形象推介策略。区域形象设计完成之后,关键还是要在各种实践中进行宣传推介,对内可营造招商引资氛围,形成招商共识,提高区域内部对招商引资工作的重要性的认识,调动一切力量参加招商,实现招商工作的社会化;对外可聚焦社会视点,提高区域信用度,推介投资优势,引导资本流入,创设投资热点。因此,要创新手段、广辟途径、善用媒体、把握重点、实事求是做好招商引资宣传,促使招商引资工作达到事半功倍的效果。目前宣传推介的主要形式有编印画册、制作光盘、资料汇编、媒体立体推进、举办招商新闻发布会、招商说明会或投资座谈会等。同时,还必须把握宣传工作重点,集中宣传力量,突出对重大决策、重大活动、重大项目以及重要成果等内容的宣传。

  (三)选好招商模式

  随着国际资本源源不断地向中国内地流动,大量扩张欲望强烈的国内资本择地待投,在招商与投资相互磨合和促进的过程中,招商工作呈现出向专业招商、向系统化招商、向产业倾斜式招商、向环境高地招商、向科学招商、向高质量项目招商、向园区集聚招商推进的态势。把握好招商态势,有利于与时俱进创新招商引资的思路。

  招商引资的一个重要步骤就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功,经实践证明并行之有效广泛运用的方法有:组团招商、传媒招商、主题招商、借助中介机构招商、网上招商、展览招商、文化招商、旅游招商、以商招商、以友招商、顾问招商、学术招商、联合招商、代理招商、小分队招商、打工招商、上市增资招商。同时,要结合亲情吸引、人格吸引、政策吸引、成本吸引、资源吸引、市场吸引、人才吸引、环境吸引、配套吸引等途径做好招商引资。以上介绍的招商引资方法和途径,可以相互配合、交叉和综合使用。